【頂熱太陽(yáng)能編輯部訊 文章來(lái)源:m.wxzapp.com】高交會(huì)不僅讓企業(yè)快速的成長(zhǎng)，同時(shí)也是我國(guó)高新技術(shù)成果的集中展示。而在上屆高交會(huì)上，有一個(gè)“寶物”不得不提：第四代熱水器。空氣能熱水器的使用成本只有電熱水器的1/4，燃?xì)鉄崴鞯?/3，太陽(yáng)能熱水器的1/2，水電分離工作原理也使其杜絕了漏電事故。因此，越來(lái)越受到人們的青睞。

  隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，產(chǎn)品逐漸豐富化和多元化，人們的可供選擇也多樣化，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)也越來(lái)越講究。空氣能熱水器成為眾多產(chǎn)品中被許多消費(fèi)者選擇的產(chǎn)品，原因是空氣能熱水器具有節(jié)能環(huán)保、安全舒適諸多優(yōu)點(diǎn)，而且許多品牌企業(yè)有優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。但一些企業(yè)過(guò)度的追求發(fā)展速度，忽視了售后服務(wù)的作用。熱泵專家指出，產(chǎn)品的服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，它是企業(yè)品牌文化不可少的一個(gè)內(nèi)容，做好服務(wù)是企業(yè)的責(zé)任。

  熱泵業(yè)內(nèi)人士表示，“許多產(chǎn)品問(wèn)題往往不是在購(gòu)買階段顯現(xiàn)，而是在售后服務(wù)階段才出現(xiàn)。消費(fèi)者和空氣能行業(yè)都應(yīng)清楚認(rèn)識(shí)到：專業(yè)安裝和售后追蹤是保證產(chǎn)品正常的重要環(huán)節(jié)。“重銷售輕服務(wù)”的消費(fèi)觀念和行業(yè)潛規(guī)則亟需打破。”做好服務(wù)不僅可以提升企業(yè)的品牌知名度，也是企業(yè)贏得消費(fèi)者信任不可或缺的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。